В статье описывается опыт создания удаленного отдела продаж за одну неделю. Автор предлагает обучающий курс, включающий в себя найм сотрудников, создание фонда оплаты труда, адаптацию менеджеров, внедрение CRM и другие инструменты. После недели занятий девушка, которая никогда не занималась отделами продаж, смогла сама нанять, адаптировать, мотивировать и обучать будущих сотрудников. Результатом стало наличие 2 аттестованных менеджера, готовых к продаже продукта.
# CRM
CRM-система помогает удерживать покупателей и оправдывать инвестиции в маркетинг. С помощью CRM-системы можно собирать данные о клиентах и взаимодействиях с ними в одном месте, использовать ее для холодных звонков клиентам, рассылок, отслеживания состояния дел по каждому конкретному клиенту. В статье описываются пять причин внедрения CRM-системы и пошаговая инструкция по внедрению.
Перепост